3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Минске

Туристическая компания «Акуна Матата»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 284-80-94 +375 17 284-70-60 +375 29 616-75-92 г. Минск, ул. Машерова, 10 Минск ул. Машерова , 10 Сегодня до 18:00 Mo-Fr 09:00-18:00
Отзывы
Оставить отзыв
01 января 2016 в 23:45

Хочу поблагодарить специалистов компании Ларису и Екатерину за помощь в открытии шенген-визы мне, гражданину РФ. Все было сделано в срок, профессионально и граммотно.

08 октября 2015 в 13:54

Много лет летаем с этой компанией в разные страны. Всем очень довольны. Не надо бояться небольших компаний, берите отличное настроение и вперед с Акуной за прекрасными впечатлениями. А небольшие накладки бывают у всех, главное спокойно их "разрулить"!!!!

28 декабря 2014 в 15:42

отличное агенство,летали в египет,январь 2014 года,особая благодарность Марине,отличный отдых,все как и говорили,молодцы так держать....обязательно полечу на отдых от вашей компании и в этом году....

Рекомендую! 15 сентября 2014 в 12:37

Отдыхали в начале июня 2014 в Тунисе Hammamet Bousten Long Beach Club по горящей путевке. Позвонил за пару дней до вылета, и нам подобрали подходящий тур. Все понравилось. Никаких проблем ни с оформлением (приехал-уехал), ни с перелетом (это был первый рейс из БССР за много лет, потому самолет встретили водной аркой, а пассажиров - пирожными и напитками, фотографировали на Фэйсбук аэропорта), ни с проживанием (вид из балкона на море) не наблюдалось. Пляж отеля лучший на всем побережье южней Хаммамета (все побережье было загрязнено водорослями, и только напротив Long Beach Club было чисто). Кормили отлично (особенно рыба понравилась). Ежедневная уборка номеров (только шторы были грязные, и никто их за 2 недели так и не поменял). Единственное что, отель для семей с детьми, анимация вся детская, кутилам вечером в том отеле делать нечего. Выбрались только на одну экскурсию: в Сахару через всю страну - очень понравилось (нас было 5-ро туристов, гид и водитель на микроавтобусе).

Спасибо Марине на тур.

03 августа 2014 в 16:34

Хочу поблагодарить фирму и особенно Ольгу за прекрасный отдых в Болгарии. Прекрасно подобран тур, документы быстро сделаны, все разъяснено. Полет замечательный, встреча болгарской стороны отличная. С моим спонтанным отдыхом за границей, все сделано на замечательном уровне. Отдыхали с дочурка 4 лет в прекрасном отеле, остались очень довольны. Буду обязательно обращаться еще. Отдельное спасибо ольге за понимание и помощь!

16 июля 2014 в 11:16

От агенства моя семья и мои друзья неоднократно ездили в Грецию,Турцию,Египет. И нам повезло! Хочу поблагодарить агенство и Ларису лично за хорошо организованный отдых, понимание и помощь в выборе. Агенство менять не буду ни за что,несмотря за сплошной негатив в отзывах. Может быть стоило выбирать отдых подороже? За три копейки редко везет.

Рекомендую! 11 марта 2014 в 15:55

Добрый день! Ездила с Акуной в Литву, тур выходного дня. Никаких косяков, отель отличный, экскурсии понравились. Работой операторов также осталась довольна, вежливые и ответственные девушки, все документы сделали в срок, так что по этому пункту тоже никаких нареканий. Сама не раз подавала в посольство документы и знаю, что накладки бывают не всегда по вине операторов. В общем отдыхом, пусть и коротким, очень довольна и обязательно вернусь за турами и поездками, на этот раз более дальними.

12 июля 2013 в 15:16

Моя дочка поехала в Болгарию в составе этой группы детей. Скажу сразу: такого "бардака", как в этом агентстве, я еще не встречал. Поясняю: за день до предполагаемого отъезда, состоялось собрание родителей и представителей турфирмы. До этой встречи все необходимые документы для выезда ребенка, были переданы в агенство. Все началось уже здесь. На собрании оказалось что часть документов утеряна, в частности разрешение родителей на выезд ребенка. В итоге, пришлось делать его повторно в последний день, тратить время, платить деньги (повезло еще что накануне вечером, я забрал из Посольства свой паспорт и паспорт супруги, т.к. открывали Визы и если бы паспорта забрать не удалось, то по вине турфирмы ребенок уже не поехал бы в Болгарию). 10 июля несколько раз переносился отъезд, в итоге, когда он был назначен на 21.00, мы заранее, на автомобиле, ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА, прибыли к предполагаемому месту сбора, где никого не оказалось, ни автобуса, ни детей, ни работников турфирмы. Была только одна девочка с родителями, кстати, тоже из нашего города. Начали звонить в турфирму, и оказалось что нас просто забыли предупредить, что автобус сломался, нужно подождать еще два часа, в течение которых будет найден новый автобус. Всех минских предупредили, а иногородних нет. Бардак. Вынуждены были ждать два часа в Минске, по истечению которых, нам сказали что автобуса не будет сегодня вообще и можно ехать домой. На следующий день то же самое: несколько раз откладывался выезд и в итоге, когда было определено время отъезда 14.00. Мы снова приехали и оказалось, что автобуса снова не будет. В итоге, прождали там же до 23.00, после чего нас опять отправили домой. И лишь только ночью в 03.00 часа позвонили и сообщили, что автобус уже на стоянке и нужно срочно прибыть. В итоге, дети уехали спустя 1,5 суток и как следствие - пропали оплаченных два дня в отеле. А бесплатные экскурсии, в качестве компенсации 2-х потерянных дней никому не нужны. Что это за издевательства? Это такие у нас туристические агенства? Если они здесь не могут решить вопросы, то что будет в Болгарии? Полнейшая безответственность. Почему было хотя бы сделать элементарное - просто позвонить и сказать что нет автобуса, через два дня отъезд, деньги за два дня мы вам вернем, после чего ищите себе свой автобус. А было все как в детском саду, постоянные обманы, какие-то ужимки. Буду обращаться в суд, однозначно, по поводу выплаты турагенством компенсации за два пропавших дня в отеле и моральный вред. Больше в агенство "Акуна Матата" обращаться не буду и другим не советую.

11 июля 2013 в 21:05

Как вообще так можно?!! Два дня уже уехать не можем. Автобуса у них видете ли нет! А главное позвонили и сказали, что в два часа будет сбор. Мы приехали, а автобуса нет. Сначала надо было убедиться что автобус на месте, а только потом людей собирать.А то блин пять часов все прождали и так и не уехали.

11 июля 2013 в 19:54

Эээх ребята.... встретимся в суде. За такой отдых, вы ответите.

11 июля 2013 в 19:51

Худшая организация и обсолютная безответсвенность. Потерянно настроение и деньги.

11 июля 2013 в 19:37

Второй день не могут уехать дети в Болгарию. То у них ломаются автобусы, то автобусы находящиеся в Минске, после ТО "выехал из Могилёва" и каждый раз все привозят детей к очередному назначиному времени. В четвёртый раз назначили сегодня на 21:30, но уже с трудом верится. В общем "шарага" эта контора и обращаться за отдыхом к ним настоятельно не рекомендую. Если сегодня не уедут и если уедут, но последуют другие косяки, я им обещаю веселую и без денежную жизнь. А за потерянные сутки будем требовать неустойку.

10 июля 2013 в 21:28

Ужасное обслуживание. Должны были поехать в Болгарию в лагерь. Сначала нам сказали, что в 18:30 все должны быть там. Потом перезвонили и сказали ,что едем в 21:00 и встречаемся в другом месте. Мы поехали к назначенному времени и тут нам звонят и говорят , что автобус сломался!! Что это вообще такое?!! Никакой собранности.

03 июля 2013 в 02:07

Обслуживание просто ужасное. Ездили от них в Крым, автобус низкосортный : без шторок, без самых необходимых удобств. Мало того что и туда и обратно нас усадили в задней части автобуса, прямо над колесами, водитель гнал как угорелый, а на обратном пути вообще сидение было без спинки,вот так и ехала. вы только представьте - сидение без спинки!! Еще обратите внимание.что у них дааавно лицензия истекла.

11 июня 2013 в 09:39

Жена с подругой летали с ними в Халкидики (Греция), так их менеджер не удосужилась даже им сказать, кто их будет встречать в аэропорту места назначения... дозвониться до нее было нереально - обслуживание никакое. Можно долго перечислять их минусы, но лучше я посоветую в этом направлении Музенидис трэвел, спасибо работникам последнего.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы